REGULAMIN KLUBU LOJALNOŚCIOWEGO VININOVA
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Klubie Lojalnościowym VININOVA (dalej: „Klub”), prowadzonym przez VININOVA Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. ks. Jakuba Wujka 9, 61-581 Poznań, NIP: 7772759504, REGON: 634556198, e-mail: vini@vininova.pl, tel. +48 61 811 78 47 (dalej: „Organizator”).
1.2. Celem działalności Klubu jest skupianie osób, które łączy wspólna pasja i zamiłowanie do wina. VININOVA tworzy przestrzeń do poznawania nowych smaków, wymiany doświadczeń i rozwijania wiedzy o kulturze wina.
1.3. Organizator prowadzi działalność Klubu w formie cyklicznych spotkań klubowych, kursów winiarskich, degustacji i wyjazdów enoturystycznych. Członkowie Klubu mają możliwość nabywania produktów na preferencyjnych warunkach oraz udziału w wydarzeniach edukacyjnych i kulturalnych związanych ze światem wina.
1.4. Członkowie Klubu otrzymują również regularny informator klubowy zawierający aktualne informacje o wydarzeniach, degustacjach, promocjach, nowościach produktowych oraz ciekawostkach ze świata wina.
1.5. Udział w Klubie jest całkowicie bezpłatny. VININOVA nie pobiera żadnych składek członkowskich.
1.6. Członkostwo w Klubie jest dobrowolne i dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich.
1.7. Uczestnictwo w Klubie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Przystąpienie do Klubu
2.1. Do Klubu może przystąpić każda osoba pełnoletnia dokonująca zakupów w sklepach stacjonarnych VININOVA.
2.2. Warunkiem przystąpienia do Klubu jest dokonanie podczas pierwszego zakupu transakcji o wartości minimum 100 zł brutto.
2.3. Przystąpienie do Klubu
następuje poprzez rejestrację:
a) online na stronie
www.vininova.pl/account/login,
b)
w trakcie zakupów w sklepie stacjonarnym – poprzez stronę
dostępną po zeskanowaniu indywidualnego kodu QR lub na urządzeniu
mobilnym sklepu, jeżeli sklep takim dysponuje.
2.4. W celu przystąpienia do Klubu Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny, podając: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz datę urodzenia.
2.5. Rejestracja wymaga potwierdzenia pełnoletności oraz akceptacji Regulaminu Klubu.
2.6. Po poprawnym wypełnieniu formularza uruchamiana jest procedura nadania numeru karty lojalnościowej.
2.7. Karta Klubowa wydawana jest w formie elektronicznej poprzez portal rejestracyjny VININOVA lub jako karta cyfrowa możliwa do zapisania w portfelu mobilnym Apple Wallet i Google Wallet.
2.8. Karta zawiera unikalny numer identyfikacyjny przypisany do uczestnika Klubu. Nie przechowuje danych osobowych – służy wyłącznie do identyfikacji uczestnika podczas zakupów.
2.9. Po aktywacji karty uczestnik nabywa prawo do korzystania z przywilejów Klubu określonych w niniejszym Regulaminie.
2.10. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych. VININOVA nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania błędnych lub nieaktualnych danych.
2.11. W przypadku utraty dostępu do karty lub problemów z jej działaniem uczestnik może skontaktować się z obsługą Klubu pod adresem e-mail: klub@vininova.pl.
2.12. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania swoimi danymi oraz zgodami marketingowymi poprzez panel klienta dostępny na stronie www.vininova.pl lub z poziomu wiadomości e-mail otrzymanej od VININOVA.
2.13. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z członkostwa w Klubie, przesyłając stosowne oświadczenie na adres klub@vininova.pl. Rezygnacja skutkuje utratą wszystkich przywilejów wynikających z członkostwa.
3. Zasady przyznawania kart i przywileje Członka Klubu VININOVA
3.1. RABATOWA Karta Klubowa przysługuje osobie prywatnej, która dokonała jednorazowego zakupu za minimum 100 zł brutto. Od tej chwili upoważnia do 5% rabatu od cen detalicznych przy każdym kolejnym zakupie win o dowolnej wartości. Karta rabatowa nie upoważnia do rabatu na alkohole mocne. Uprawnia do odpłatnego udziału w spotkaniach klubowych połączonych z degustacją win w promocyjnej cenie. Wszystkie kolejne zakupy dokonywane od dnia uzyskania karty rabatowej są sumowane na koncie klienta. Po przekroczeniu łącznej wartości zakupów 3000 zł brutto posiadacz karty nabywa prawo do otrzymania SREBRNEJ Karty Klubowej.
3.2. SREBRNA Karta Klubowa przysługuje osobie prywatnej po dokonaniu zakupów o łącznej wartości minimum 3000 zł brutto. Upoważnia do 12% rabatu od cen detalicznych oraz 5% rabatu na alkohole mocne. Umożliwia bezpłatny udział w spotkaniach klubowych dla dwóch osób oraz bezpłatną dostawę win w ilości minimum 12 butelek pod wskazany adres. Wszystkie kolejne zakupy są sumowane na koncie klienta. Po przekroczeniu kwoty 5000 zł brutto posiadacz SREBRNEJ karty nabywa prawo do otrzymania ZŁOTEJ Karty Klubowej.
3.3. ZŁOTA Karta Klubowa przysługuje osobie prywatnej po dokonaniu zakupów o łącznej wartości minimum 5000 zł brutto. Upoważnia do 18% rabatu od cen detalicznych oraz 12% rabatu na alkohole mocne. Umożliwia bezpłatny udział w spotkaniach klubowych dla dwóch osób, bezpłatną dostawę win w ilości minimum 12 butelek pod wskazany adres oraz udział w wyjazdach enoturystycznych organizowanych przez VININOVA na preferencyjnych warunkach finansowych.
3.4. Rabaty wynikające z uczestnictwa w Klubie nie łączą się z innymi promocjami, zniżkami ani ofertami specjalnymi, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
3.5. VININOVA zastrzega sobie prawo do okresowego wprowadzania dodatkowych benefitów i akcji promocyjnych dla posiadaczy kart Klubowych.
4. Zasady komunikacji i przetwarzania danych
4.1. Po wyrażeniu zgody uczestnik zostaje dodany do bazy mailingowej Klubu i może otrzymywać informacje o wydarzeniach, degustacjach, promocjach i ofertach specjalnych VININOVA.
4.2. Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i Ochrony Danych Osobowych VININOVA Sp. z o.o., dostępną na stronie www.vininova.pl.
4.3. Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji członkostwa w Klubie oraz komunikacji marketingowej, za uprzednią zgodą uczestnika.
4.4. Uczestnik ma prawo wglądu, poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania swoich danych, a także prawo do przenoszenia danych i wycofania zgody na przetwarzanie.
4.5. VININOVA zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
4.6. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności w zakresie danych dostępowych do swojego konta w systemie VININOVA.
5. Postanowienia końcowe
5.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej VININOVA i obowiązuje do odwołania.
5.2. VININOVA zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości e-mail.
5.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
5.4. Wszelkie spory wynikłe z uczestnictwa w Klubie rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.